La analítica web te permite obtener datos, analizarlos para entender qué sucede, aprender sobre cómo interactúan los usuarios en tu web, qué funciona y qué no, y tomar acciones para mejorar. Es fundamental para optimizar los diferentes aspectos de tu pagina web que te van a permitir obtener mejores resultados y por ende un mayor retorno de la inversión.
¿Qué es Google Analytics?
Google Analytics es una herramienta que te permite capturar datos de lo que hacen los usuarios en tu página web. Este sistema captura, almacena y permite consultar los datos capturados.
Cada vez que un usuario accede a tu web, hace click en un enlace o botón, hace scroll, mueve el ratón, envia un formulario, y más, genera un dato que puedes analizar.
¿Para que te sirven los datos que obtienes con Google Analytics?
Los datos que pueden almacenarse en Google Analytics tienen utilidades en diversos ámbitos:
SEO (posicionamiento web)
A nivel SEO, los datos a mirar son:
- Datos del tráfico desde buscadores
- Sesiones
- Conversiones
- Paginas que no generan interés
Analizar estos datos te permite:
- Mejorar el proceso de optimización
- Verificar el impacto de las acciones SEO aplicadas
- Corregir estrategias de keywords
Marketing
Para aplicar en el área de marketing es útil mirar:
- Datos de las campañas publicitarias
- Sesiones
- Conversiones
- Ingresos ($)
- Embudos de conversión
Lo que te ayuda a:
- Mejorar el proceso de captación
- Convertir más y mejor
- Aprender a impactar más en la audiencia
Usabilidad y experiencia de usuario (UX)
Los datos que te ayudarán a mejorar en esta área son:
- Datos de uso de las distintas paginas de tu web
- Flujos de navegación
- Tasas de conversión de cada proceso
- Visibilidad de los elementos
Conocer estos datos te permite:
- Mejorar el proceso y la experiencia de tu web
- Aplicar mejoras en el diseño basadas en los datos
- Entender el embudo a nivel usuario
Comunicación y Redes Sociales
Para apoyar tus esfuerzos en redes sociales mira:
- Datos de entrada y conversión desde RRSS
- Sesiones y conversiones desde RRSS
- Perfil demográfico e intereses del tráfico
- Seguimientos de las acciones
Entender esos datos te ayudará a:
- Mejorar la rentabilidad de tu inversión en RRSS
- Aprender qué tipo de acción tienen un impacto directo y cuales son menos efectivas
- Valorar el interés que demuestran los usuarios por la marca
En definitiva, medir lo que sucede en tu pagina web te permite mejorar los procesos y obtener mejores resultados.