¿Cómo nos destacamos con una página web si todo el mundo tiene una?

¿Cómo nos destacamos con una página web si todo el mundo tiene una?

Antes, y con «antes» quiero decir hace como 20 años, tener una web era la excepción. Solo por tener una página web ya destacabas del resto de las empresas.

Ahora no.

El problema es que destacar sigue siendo importante para vender.

Pero..

¿Cómo se destaca con una web si ahora todo el mundo tiene una?

Hace años que las empresas tratan de responder esta pregunta a través del diseño. Buscan destacar persiguiendo las últimas tendencias.

En un tiempo fue el carrousel, después los objetos que se mueven solos al pasar el ratón, las animaciones, movimientos y colores cada vez más deslumbrantes…luego, cuando ya era imposible «ponerle más diseño», llegó el minimalismo. Más tarde la onda retro. Después vendrá otra historia y así…

Con cada nueva tendencia el ciclo se repite hasta que todas las páginas se parecen otra vez.

Porque las tendencias de diseño cambian cada año y estar a la última dura muy poco.  Lo más triste es que si no eres de los primeros en adoptar una tendencia…eres del montón. 

Las tendencias son eso, tendencias.

Lo que hace la mayoría. 

Y no sé, tal vez estoy diciendo una locura, pero…hacer lo que hace la mayoría como estrategia para destacar…¿no es absurdo?

Yo lo veo claro.

Y ojo. No estoy diciendo que el diseño no sirva para diferenciarnos. Lo que no sirve es perseguir las tendencias. Además, el diseño es algo que cualquiera nos puede copiar.

Entonces, si no es con el diseño ¿cómo nos diferenciamos?

Con lo único que nadie te puede copiar: tu personalidad.

Y da igual si eres una empresa grande o una unipersonal. Tienes una manera única de ser, de hablar, de trabajar, y eso nadie te lo puede copiar. Bueno, sí pueden. Pero a ti eso te tiene que dar igual. Nadie copia a los mediocres. Si te copian es porque eres bueno y punto. Nada que añadir.

Volviendo al tema.

¿Cómo se transmite la personalidad en una web?

Con los textos. Y no tienes que ser escritor ni un gran orador. No se trata de eso.

Se trata de escribir siendo tú mismo.

Menuda cursilada. Perdona. Pero es cierto

En serio.

Se trata de que los textos de tu web parezcan escritos por una persona normal y no por un locutor de tele-tienda.

Sé que esto es fácil de decir pero muy difícil de hacer. Y hay varias razones que más adelante te contaré, por las que nos cuesta tanto escribir para una web y que suene natural.

Te lo muestro con un ejemplo que podría ser real (pero que afortunadamente no lo fue).

Un amigo emprendedor nos contaba el nuevo servicio que está ofreciendo (esta parte es verdad):

“Lo bueno es que como venimos todos de distintas áreas, la visión de cada uno enriquece el trabajo de todo el grupo. Porque el veterinario, por ejemplo, mira la parte médica y ve cosas que al entrenador capaz se le pasan. Y por otro lado, el paseador, tiene experiencia en manejo de grupos grandes de perros que un veterinario no tiene. Y el entrenador, ve cosas que tienen que ver con la dinámica en la familia del perro, que los otros dos por ahí no ven. Y así entre todos logramos una comprensión súper profunda de la problemática del bicho y de la familia, que nos permite solucionar los problemas de conducta mucho más rápido de lo que lo haría cada uno por separado.»

Luego, cuando nos pasa los textos para armar la nueva página web del servicio, lo mejor que se le ocurre poner es:

“Somos un equipo multidisciplinar con amplia experiencia en el trabajo con perros. Ofrecemos un servicio integral adaptado a las necesidades de cada cliente”

Esta es la parte del cuento que no fue verdad porque nuestro amigo nos pidió ayuda con los textos, claro.

Escribir sobre servicios y productos nos da “respeto”. Una necesidad de ser serios en la escritura para transmitir que somos serios en el trabajo. Y también una necesidad de poner algo parecido a lo que tienen nuestra competencia, no vayan a pensar que somos unos loquitos improvisados.

Da miedo hacer algo distinto a lo que hacen todos. Asusta.

También porque es más cómodo imitar que pensar algo original.

Ojo. No creas que me hago la superada. Yo también lo hice (y lo sigo haciendo) mal. 

La primera web de Lombriz Creativa en 2015 estaba plagada de tópicos:

Nos importa tu éxito.
Nuestra experiencia nos avala.
Servicio personalizado integral.

No sigo porque me está dando vergüenza (y me voy a revisar la web actual a ver si queda alguno por ahí).

Una manera fácil para detectar si una frase es un tópico es esta:

En el ejemplo de los perros, si cambiamos la palabra “perros” por otra cualquiera y la frase sigue funcionando, es un tópico.

La clave es esta: si con pocos cambios, lo podría decir cualquiera…hay que mejorar la frase..

Para ser original no hace falta inventar nada ni querer ser algo que no eres.  Ser original es algo mucho más profundo y más simple. 

Pero simple no es igual que fácil ¿cierto?

Por suerte existe el copywriting, que tampoco es fácil, pero ayuda.

¿Qué es el copywriting? ¿Para qué sirve? ¿Cómo se aplica?

Bueno, hablo de esto (y de más cosas) en mi lista.

Si te interesa, es aquí. Suscribirte es gratis. Y si no te gusta, te puedes ir sin pedir permiso ni dar explicaciones.

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Mariana

Ventas, Copywriting, Comunicación, Gestión de Proyectos, Planificación Estratégica, Control Financiero.
Soy obsesiva, perfeccionista insoportable y autoexigente hasta el agotamiento. Me salva de ser odiosa el sentido del humor y saber reírme de mi misma.

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